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我能否修改或取消在线订单

2018-01-23 14:58:38 23

1. 您的订单内容如果需要修改,请在下单后尽快联系我们,如订单已经付款,将无法修改订单商品内容,如您需要修改地址、电话等信息,我们会尽量通知配送公司,但由于配送公司有时无法及时联系到配送人员,请谅解。

注意:当实际发货后,订单不允许取消。如果订单已经送到,您当场拒收即可。因订单信息填写错误造成的拒收或者无法送达,我们将会在退款时扣除您当时于订单内支付的运费金额,只全额退还商品金额。(如您的订单为免运费订单,我们也将退还全部款项),请在商品退回仓库后,联系在线客服提供具体退款信息,我们会尽快操作退款。

2. 商城根据如下规则将逾期订单自动作废:如果我们在2*24小时内未收到您的款项,系统将作废您的订单。 



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