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  • 如果您认为您的商品有瑕疵,您可以选择退换货,前提是您要退换的商品符合下列退换货要求:1. 鞋类:签收日起90天内非人为引起的严重开胶,断底、断跟、断面、断帮,以及未经穿过的新鞋不成双、鞋子大小不一等。 2. 服装及配饰:签收日起7天内非人为引起的质量问题,如:拉链损坏、衣服上配件脱落等明显严重瑕疵,以及未经穿过的服装严重开线、变形、色差(特殊设计除外)、有明显破损和油渍的,或第一次按洗标... 查看全文

  • 1. 您的订单内容如果需要修改,请在下单后尽快联系我们,如订单已经付款,将无法修改订单商品内容,如您需要修改地址、电话等信息,我们会尽量通知配送公司,但由于配送公司有时无法及时联系到配送人员,请谅解。注意:当实际发货后,订单不允许取消。如果订单已经送到,您当场拒收即可。因订单信息填写错误造成的拒收或者无法送达,我们将会在退款时扣除您当时于订单内支付的运费金额,只全额退还商品金额。(如您的订单为免运... 查看全文

  • 您在订单确认过程中,选择正确的省、市、区/县后,系统会提示您可供选择的送货方式及相关配送收费标准。如优鞋帮官方商城有关于运费活动,以活动为准。下单日为付款日,且每周周日仓库盘点维护,不会操作发货,如周六周日付款的订单,会在周一统一发货,请谅解。商城目前开通的快递是顺丰电商特惠、邮政EMS(邮政特快专递)。您在订单确认过程中,选择正确的省、市、区/县后,系统会提示您相关配送收费标准。活动期间免费配送... 查看全文

  • 大多数情况下,如果商品仍是原购买时的状况,并符合可二次销售条件,您可以在收货日期起7天内以任何理由或无理由退换您在Converse官方网站上购买的商品。任何理由或无理由指的是:如果您认为您的商品有瑕疵,您可以选择退换货,前提是您要退换的商品符合下列退换货要求:1. 制造工艺方面的问题。 2. 商品颜色、风格、型号及材料与网站上描述的不相符。 3. 尺码错误或大小不合适。&nbs... 查看全文

  • 1. 挑选商品 2. 放入购物车 3. 进入结算中心 4. 用户登录/注册,如果您是已注册会员,请直接输入用户名和密码登录;您也可以以游客身份进入结算。 5. 填写收货人信息,如果您是已注册会员,您可以使用“我的社交圈”功能,在确认收货信息时,只需选择您的社交圈中已维护的朋友信息即可,不必 重复输入。 6. 选择支付方式,我们提供的支付方式有:支付... 查看全文

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